ご利用ガイド

  • 利用できるクレジットカードと支払い方法を教えてください。

    VISA、MASTER、JCB、AMEX（一括、分割3〜24回、リボ）およびDiners（一括のみ）が利用可能です。分割回数は3, 5, 6, 10, 12, 15, 18, 20, 24回から選べます。
  • Apple Payでの支払いに制限はありますか？

    対応iPhone等の端末が必要です。また、注文金額が54,000円（税込）以上の場合や、配送先に「局留め」などを指定している場合は利用できないことがあります。
  • 注文した商品はいつ発送されますか？

    ご注文確定（決済完了・ご入金確認）後、1〜2営業日以内に発送いたします。※予約商品は入荷次第の発送となりますので、商品ページ記載の納期をご確認ください。
  • PayPal決済の条件はありますか？

    PayPalアカウントをお持ちの方のみ利用可能です。100円（税込）以上の注文から利用でき、注文確定時にPayPalでの決済手続きが必要です。
  • 配送時間の指定はできますか？

    「午前中」「12時〜14時」「14時〜16時」「16時〜18時」「18時〜20時」の時間帯指定が可能です。
  • 返品・交換の際の連絡先を教えてください。

    お電話（06-6267-8771）またはメール（info@sarai-bag.co.jp）にて、注文番号を添えてご連絡ください。返送先住所は「〒578-0981 大阪府東大阪市島之内2-3-4」です。